🤯 사라진 윈도우 11 작업표시줄, 5분 안에 완벽 복구하는 꿀팁 대방출!
📝 목차
- 작업표시줄 오류, 왜 발생하는 걸까요?
- 가장 빠르고 쉬운 해결책: Windows 탐색기 다시 시작
- 그래픽 드라이버 업데이트 및 확인
- 작업표시줄 설정 확인 및 조정
- 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC 및 DISM)
- 최후의 수단: 새 사용자 계정 생성 및 복원 지점 활용
1. 작업표시줄 오류, 왜 발생하는 걸까요? 🤔
윈도우 11로 업그레이드하거나 사용하면서 갑자기 작업표시줄이 사라지거나 먹통이 되는 황당한 경험을 해보신 분들이 많습니다. 이러한 작업표시줄 오류는 주로 몇 가지 일반적인 원인으로 발생합니다.
- Windows 탐색기(Explorer.exe) 프로세스 오류: 작업표시줄을 포함한 윈도우 셸(Shell) 전체를 관리하는 핵심 프로세스인
explorer.exe에 일시적인 충돌이나 오류가 발생하면 작업표시줄이 제대로 표시되지 않거나 응답하지 않을 수 있습니다. 이는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. - 그래픽 드라이버 문제: 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버는 화면 출력에 문제를 일으키며, 때때로 작업표시줄 렌더링(Rendering) 오류로 이어지기도 합니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우의 중요한 시스템 파일 중 일부가 손상되거나 변조된 경우, 작업표시줄 기능이 손상될 수 있습니다.
- 타사 프로그램과의 충돌: 백그라운드에서 실행되는 특정 타사 프로그램이 윈도우 셸 또는 작업표시줄 영역과 충돌을 일으켜 문제가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 사용자 프로필: 현재 사용 중인 사용자 프로필(계정) 설정 파일이 손상되었을 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: Windows 탐색기 다시 시작 🚀
작업표시줄 오류의 90% 이상은 이 방법으로 해결될 정도로 가장 효과적이고 빠른 방법입니다. Windows 탐색기 프로세스를 강제로 재시작하여 일시적인 오류를 해결합니다.
- 작업 관리자 실행: 키보드에서
Ctrl+Shift+Esc키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다. 만약 작업표시줄이 완전히 먹통이라면,Ctrl+Alt+Del을 누른 후 '작업 관리자'를 선택합니다. - 세부 정보 또는 프로세스 탭 이동: 작업 관리자가 간략 보기로 열렸다면, 왼쪽 하단의 '세부 정보' 또는 상단의 '프로세스' 탭을 클릭하여 전체 목록을 확인합니다.
- Windows 탐색기 찾기: 목록에서 'Windows 탐색기' 또는 'explorer.exe' 프로세스를 찾습니다. (이름이 'Windows 탐색기'인 경우가 많습니다.)
- 프로세스 다시 시작: 'Windows 탐색기'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '다시 시작'을 선택합니다.
- 결과 확인: 화면이 잠시 깜빡이거나 바탕화면 아이콘이 사라졌다 다시 나타나면서 작업표시줄이 정상적으로 복구되었는지 확인합니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트 및 확인 🖥️
드라이버 문제는 작업표시줄 문제뿐만 아니라 시스템 전반의 불안정성을 초래합니다. 최신 그래픽 드라이버로 업데이트하거나 드라이버를 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자 실행:
Windows키 +X를 누른 후 메뉴에서 '장치 관리자'를 선택합니다. - 디스플레이 어댑터 확인: '디스플레이 어댑터' 항목을 확장하여 현재 사용 중인 그래픽 카드를 확인합니다.
- 드라이버 업데이트: 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하여 윈도우에서 최신 드라이버를 찾도록 합니다.
- 제조사 웹사이트 이용: 윈도우 업데이트로 최신 드라이버가 검색되지 않는다면, NVIDIA, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 본인의 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 것이 가장 확실합니다.
- 드라이버 재설치: 만약 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 장치 관리자에서 드라이버를 완전히 제거(삭제)한 후, PC를 재부팅하면 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 제조사 웹사이트에서 받은 드라이버를 다시 설치해 봅니다.
4. 작업표시줄 설정 확인 및 조정 ⚙️
간혹 실수로 작업표시줄 설정이 변경되어 사라진 것처럼 보일 수 있습니다. 설정에서 문제가 발생했는지 확인하고 수정합니다.
- 설정 앱 실행:
Windows키 +I를 눌러 '설정' 앱을 실행합니다. (혹은 시작 버튼을 통해 접근합니다.) - 개인 설정 > 작업 표시줄 이동: 왼쪽 메뉴에서 '개인 설정'을 선택한 후, 오른쪽에서 '작업 표시줄'을 클릭합니다.
- 작업 표시줄 동작 확인: 하단에 있는 '작업 표시줄 동작' 항목을 확장합니다.
- 자동 숨기기 옵션 해제: '데스크톱 모드에서 작업 표시줄 자동 숨기기' 옵션이 활성화(체크)되어 있다면, 이를 비활성화(체크 해제)하여 작업표시줄이 화면에 항상 표시되도록 설정합니다. 이 옵션이 켜져 있으면 작업표시줄이 마우스를 가져가야만 나타나기 때문에 사라진 것처럼 오해할 수 있습니다.
- 작업 표시줄 항목 확인: '작업 표시줄 항목' 부분에서 검색, 작업 보기 등 필요한 아이콘들이 켜져 있는지 확인하고 조정합니다.
5. 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC 및 DISM) 🛡️
윈도우 시스템 파일 자체의 손상이 의심될 때는 SFC(System File Checker)와 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 명령어를 사용하여 손상된 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행:
Windows키를 누른 후 'CMD'를 입력합니다. 검색 결과로 나타난 '명령 프롬프트' 앱에 마우스를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다. - SFC 검사 실행: 명령 프롬프트 창이 나타나면 다음 명령어를 입력하고
Enter키를 누릅니다.
$$sfc /scannow$$
(검사가 완료될 때까지 시간이 걸릴 수 있으며, 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.) - DISM 검사 및 복구 실행: SFC 검사로 문제가 해결되지 않거나 복구가 불가능하다고 나올 경우, 윈도우 이미지 자체를 검사하고 복구하는 DISM 도구를 사용합니다. 다음 세 가지 명령어를 순서대로 하나씩 입력하고
Enter키를 눌러 실행합니다.- Health 검사: $$Dism /online /cleanup-image /checkhealth$$
- Scan Health (손상 검사): $$Dism /online /cleanup-image /scanhealth$$
- Restore Health (복구): $$Dism /online /cleanup-image /restorehealth$$
(복구 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.)
- PC 재부팅: 모든 작업이 완료되면 PC를 재부팅하여 작업표시줄이 복구되었는지 확인합니다.
6. 최후의 수단: 새 사용자 계정 생성 및 복원 지점 활용 🔄
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 현재 사용자 프로필(계정) 자체에 문제가 있거나, 시스템이 심각하게 손상된 경우일 수 있습니다.
6-1. 새 사용자 계정 생성
현재 계정의 프로필 파일이 손상되었을 경우, 새 계정을 생성하여 로그인하면 작업표시줄 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 앱 실행:
Windows키 +I를 누르고 '설정'으로 이동합니다. - 계정 > 다른 사용자 이동: 왼쪽 메뉴에서 '계정'을 선택하고, 오른쪽에서 '가족 및 다른 사용자'를 클릭합니다.
- 새 사용자 추가: '다른 사용자 추가' 옆에 있는 '계정 추가' 버튼을 클릭하고, 안내에 따라 로컬 계정을 새로 만듭니다. (인터넷 연결이 끊긴 상태에서 '이 사람의 로그인 정보를 갖고 있지 않습니다' > 'Microsoft 계정 없이 사용자 추가'를 선택하면 로컬 계정 생성이 쉽습니다.)
- 새 계정으로 로그인: PC를 재부팅하거나 현재 계정에서 로그아웃한 후, 새로 만든 계정으로 로그인하여 작업표시줄이 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 정상적으로 작동한다면, 기존 계정의 데이터를 새 계정으로 옮겨 사용합니다.
6-2. 시스템 복원 지점 활용
문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 되돌리는 시스템 복원 기능을 사용합니다. 이 방법은 개인 파일은 유지되지만, 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다.
- 시스템 복원 실행:
Windows키를 누른 후 '복원'을 검색하여 '복원 지점 만들기'를 클릭합니다. - 시스템 복원 시작: 열린 창에서 '시스템 복원' 버튼을 클릭하고 '다른 복원 지점 선택'을 선택합니다.
- 복원 지점 선택: 문제가 발생하기 이전 날짜와 시간의 복원 지점을 목록에서 선택합니다.
- 복원 진행: '다음'을 누르고 복원을 시작하면, PC가 재부팅되면서 선택한 시점으로 시스템이 되돌려집니다. (복원 과정 중에는 전원을 끄거나 방해하지 않도록 주의해야 합니다.)
- 결과 확인: 복원이 완료된 후 작업표시줄 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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