윈도우 탐색기의 작동이 중지되었습니다: 간단한 해결 방법
목차
- 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?
- 문제 해결 방법 1: 컴퓨터 다시 시작하기
- 문제 해결 방법 2: 작업 관리자를 이용한 재시작
- 문제 해결 방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트
- 문제 해결 방법 4: 시스템 파일 검사 실행
- 문제 해결 방법 5: 바이러스 검사
- 여전히 해결되지 않는다면?
본문
1. 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?
윈도우 탐색기는 컴퓨터에서 파일과 폴더를 관리하는 데 필수적인 프로그램입니다. 다양한 이유로 갑자기 작동을 멈출 수 있는데, 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 그래픽 드라이버 문제: 그래픽 카드 드라이버가 오래되거나 손상된 경우 탐색기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상되면 다양한 프로그램에 문제가 발생할 수 있으며, 탐색기도 예외는 아닙니다.
- 바이러스 감염: 바이러스는 시스템 파일을 손상시키거나 시스템 자원을 과도하게 사용하여 탐색기를 비롯한 다양한 프로그램의 작동을 방해할 수 있습니다.
- 충돌하는 프로그램: 다른 프로그램과 탐색기가 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 문제 해결 방법 1: 컴퓨터 다시 시작하기
가장 간단하고 효과적인 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 메모리에 올라와 있던 불필요한 프로세스들이 모두 종료되고 시스템이 새롭게 시작되므로, 간단한 오류는 대부분 해결될 수 있습니다.
3. 문제 해결 방법 2: 작업 관리자를 이용한 재시작
컴퓨터를 다시 시작하기 전에 작업 관리자를 통해 탐색기를 강제 종료하고 다시 시작해 볼 수 있습니다.
- Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
- '프로세스' 탭에서 'Windows 탐색기'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다.
- 작업 표시줄이 사라지면 작업 관리자 상단 메뉴에서 '파일' -> '새 작업 실행'을 선택하고 'explorer.exe'를 입력한 후 '확인'을 클릭합니다.
4. 문제 해결 방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 문제일 경우, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
5. 문제 해결 방법 4: 시스템 파일 검사 실행
시스템 파일 검사를 통해 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색하고 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 'sfc /scannow'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
6. 문제 해결 방법 5: 바이러스 검사
바이러스 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 전체를 검사하고 발견된 바이러스를 제거합니다.
7. 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 더 자세한 진단을 위해 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.
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