갑자기 맥북 로그인 비밀번호가 생각나지 않을 때! 완벽 해결 가이드

갑자기 맥북 로그인 비밀번호가 생각나지 않을 때! 완벽 해결 가이드

 

목차

1. 맥북 로그인 문제 발생 시 초기 대처 및 확인 사항
   • 대소문자, 키보드 언어, Num Lock 확인
   • 암호 힌트 사용 및 틀린 암호 3회 입력 시 옵션 활용
2. FileVault 활성화 여부에 따른 암호 재설정 방법
   • FileVault 비활성화 상태에서의 재설정 (Apple ID 사용)
   • FileVault 활성화 상태에서의 재설정 (복구 키 사용 또는 시스템 복구)
3. macOS 복구 모드를 활용한 암호 재설정 (가장 확실한 방법)
   • macOS 복구 모드 진입 방법 (Apple Silicon/Intel)
   • 터미널에서 resetpassword 명령어 사용
4. 안전 모드를 통한 문제 해결 시도
   • 안전 모드 진입 및 로그인 시도
   • 사용자 계정 파일 권한 문제 해결
5. 최후의 수단: 새 관리자 계정 생성 또는 초기화 고려

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1. 맥북 로그인 문제 발생 시 초기 대처 및 확인 사항

맥북 로그인 화면에서 갑자기 암호가 작동하지 않아 당황스러울 때, 가장 먼저 해야 할 일은 기본적인 입력 오류를 확인하는 것입니다. 암호가 정확하다고 확신하더라도, 시스템의 일시적인 오류나 사용자의 사소한 실수가 원인일 수 있습니다.

대소문자, 키보드 언어, Num Lock 확인

• Caps Lock/Shift 상태 확인: 암호에 대문자가 포함되어 있다면, Caps Lock이 켜져 있거나 Shift 키가 잘못 눌러지지 않았는지 확인하세요. 로그인 암호는 대소문자를 엄격하게 구분합니다.
• 키보드 입력 언어 확인: 로그인 화면 우측 상단 또는 입력 필드 근처에 현재 설정된 입력 소스(언어)가 표시될 수 있습니다. 한글 입력 상태에서 영문 암호를 입력하고 있지는 않은지, 또는 반대의 상황은 아닌지 반드시 확인해야 합니다. 특히, 암호에 특수문자가 포함된 경우 한/영 전환 상태에 따라 입력되는 문자가 완전히 달라질 수 있습니다.
• Num Lock/외장 키보드: 외장 키보드를 사용하는 경우, 숫자 키패드의 Num Lock 상태가 켜져 있는지 꺼져 있는지에 따라 입력되는 문자가 달라질 수 있으므로 확인이 필요합니다.

암호 힌트 사용 및 틀린 암호 3회 입력 시 옵션 활용

• 암호 힌트 사용: 로그인 화면 암호 입력 필드 옆에 있는 물음표 아이콘($?$)을 클릭하면 암호를 설정할 때 입력했던 '암호 힌트'가 표시될 수 있습니다. 이 힌트를 통해 암호를 떠올릴 수 있는지 시도해 보세요.
• 틀린 암호 3회 입력 시 옵션: 맥북은 보안을 위해 틀린 암호를 3회 연속 입력하면 암호를 재설정할 수 있는 추가적인 옵션을 제공할 수 있습니다.
  • 3회 실패 후 '암호를 재설정하시겠습니까?' 와 같은 메시지가 나타나면 해당 메시지를 클릭합니다.
  • Apple ID를 사용하여 재설정 옵션을 선택하고 Apple ID와 암호를 입력하여 재설정을 진행할 수 있습니다. 이 옵션은 Mac 설정 시 Apple ID로 로그인하고 암호 재설정을 허용한 경우에만 나타납니다. Apple ID 암호를 입력하고 나면 새 로그인 암호를 설정할 수 있습니다.

2. FileVault 활성화 여부에 따른 암호 재설정 방법

FileVault는 맥북의 디스크 전체를 암호화하는 기능으로, 활성화 여부에 따라 암호 재설정 절차가 달라집니다.

FileVault 비활성화 상태에서의 재설정 (Apple ID 사용)

FileVault가 비활성화되어 있고, 앞서 설명한 대로 암호 재설정 옵션이 나타나는 경우 Apple ID를 통해 암호를 재설정할 수 있습니다. 재설정 후에는 시스템을 재시동해야 새 암호가 적용됩니다.

FileVault 활성화 상태에서의 재설정 (복구 키 사용 또는 시스템 복구)

FileVault가 활성화되어 있다면, 재설정 옵션을 선택했을 때 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 복구 키 사용: Mac 설정 시 부여받은 24자리 영숫자 복구 키(Recovery Key)를 정확하게 입력하면 암호를 재설정할 수 있습니다. 이 복구 키는 안전한 장소에 보관해 두었어야 합니다.
• 시스템 복구를 통한 재설정: 복구 키를 찾을 수 없거나 Apple ID 옵션이 없는 경우, 다음 절에서 설명할 macOS 복구 모드를 통해 암호를 재설정해야 합니다. FileVault가 활성화된 경우에도 복구 모드에서 인증을 거쳐 터미널을 통한 암호 재설정이 가능합니다.

3. macOS 복구 모드를 활용한 암호 재설정 (가장 확실한 방법)

대부분의 로그인 문제가 해결되지 않을 때 가장 확실하게 암호를 재설정할 수 있는 방법은 macOS 복구 모드를 사용하는 것입니다.

macOS 복구 모드 진입 방법 (Apple Silicon/Intel)

먼저, 맥북의 프로세서 유형에 따라 복구 모드 진입 방법이 다릅니다.

• Apple Silicon (M1, M2 등):
  1. Mac을 완전히 종료합니다.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 시동 옵션 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에서 옵션을 클릭한 후 계속을 클릭합니다.
  5. 암호를 알고 있는 관리자 계정을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있으며, 만약 아는 암호가 없다면 '모든 암호를 잊어버렸습니까?' 등의 옵션을 선택합니다. 이후 Apple ID 또는 복구 키를 사용하여 인증 절차를 진행할 수 있습니다.
• Intel 프로세서:
  1. Mac을 완전히 종료합니다.
  2. 전원 버튼을 누르는 즉시 Command (⌘) + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 나타날 때까지 키를 계속 누르고 있습니다.

터미널에서 resetpassword 명령어 사용

복구 모드로 진입한 후, macOS 유틸리티 윈도우가 나타나면 다음 단계를 따릅니다.

1. 화면 상단 메뉴 막대에서 유틸리티를 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 터미널을 선택하여 터미널 윈도우를 엽니다.
3. 터미널 윈도우에 resetpassword 를 입력하고 Return 키를 누릅니다. (띄어쓰기 없이 정확히 입력)
4. 암호 재설정 지원 윈도우가 새로 열립니다.
5. 화면의 지침을 따라 암호를 재설정할 사용자 계정을 선택하고 새 암호와 암호 확인, 그리고 암호 힌트를 입력합니다.
6. 재설정이 완료되면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴($\text{}$)를 클릭하고 재시동을 선택하여 Mac을 다시 시작합니다.
7. 로그인 화면에서 새로 설정한 암호로 로그인합니다. 이 방법은 관리자 계정 암호를 직접적으로 변경할 수 있는 강력한 방법입니다.

4. 안전 모드를 통한 문제 해결 시도

로그인 문제가 암호 자체의 문제가 아니라, 시동 시 로드되는 소프트웨어(커널 확장, 로그인 항목 등)의 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우, Mac을 안전 모드(Safe Mode)로 시동하여 문제를 해결할 수 있습니다. 안전 모드는 필수 시스템 소프트웨어만 로드하고 캐시 등을 검사/삭제하는 기능이 있습니다.

안전 모드 진입 및 로그인 시도

• Apple Silicon:
  1. Mac을 완전히 종료합니다.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 시동 옵션 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
  4. 시동 디스크를 선택하고 Shift 키를 길게 누른 채 안전 모드에서 계속을 클릭합니다.
• Intel 프로세서:
  1. Mac을 완전히 종료합니다.
  2. 전원 버튼을 누르는 즉시 Shift 키를 길게 누릅니다.
  3. 로그인 윈도우가 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다. (로그인 윈도우에 '안전 시동' 이 표시되어야 합니다.)

4. 안전 모드에서 기존 암호로 로그인을 시도해 봅니다. 안전 모드에서 로그인이 성공한다면, 시스템에 문제가 있는 것이므로, 정상적으로 재시동하여 다시 로그인해 보세요. 때로는 안전 모드 진입 자체만으로 문제가 해결되기도 합니다.

사용자 계정 파일 권한 문제 해결

안전 모드에서 로그인에 성공했다면, 혹시 모를 사용자 홈 폴더의 파일 권한 문제를 점검하고 해결할 수 있습니다. 터미널을 열고 다음 명령어를 입력하여 홈 폴더의 권한을 복구할 수도 있습니다 (다소 전문적인 방법이므로 신중하게 사용).

diskutil resetUserPermissions / $\text{id -u}$

이 명령은 현재 로그인된 사용자의 홈 폴더 권한을 재설정하며, 권한 문제로 인한 로그인/접근 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 최후의 수단: 새 관리자 계정 생성 또는 초기화 고려

앞선 모든 방법으로도 암호 재설정이나 로그인이 불가능하다면, 맥북 내의 데이터 보존 여부를 신중하게 판단하여 최후의 수단을 고려해야 합니다.

새 관리자 계정 생성 (고급 사용자용)

macOS 복구 모드의 터미널을 사용하여 임시로 새로운 관리자 계정을 생성하는 방법이 있습니다. 이 방법은 다소 복잡하며 시스템 파일 수정이 필요하므로 전문가의 도움을 받거나 매우 신중하게 접근해야 합니다. 핵심은 rm /var/db/.AppleSetupDone 명령을 사용하여 맥북을 마치 처음 켠 것처럼 초기 설정 마법사를 다시 실행하도록 만드는 것입니다. 복구 모드에서 이 파일을 삭제하고 재시동하면, 맥북은 초기 설정 화면으로 진입하며, 이때 새로운 관리자 계정을 생성할 수 있습니다. 이 새 계정으로 로그인한 후 기존 계정의 문제를 해결하거나 데이터를 백업할 수 있습니다.

macOS 초기화 (데이터 손실 위험)

데이터 백업이 이미 되어 있거나, 내부 데이터 손실을 감수할 수 있는 상황이라면 macOS를 초기화하고 다시 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

1. macOS 복구 모드로 진입합니다.
2. 유틸리티 윈도우에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
3. 주요 시동 디스크(대부분 Macintosh HD 또는 Macintosh HD - Data가 아닌 Macintosh HD)를 선택하고 지우기를 실행하여 디스크를 완전히 포맷합니다.
4. 디스크 유틸리티를 종료하고, 유틸리티 윈도우에서 macOS 다시 설치를 선택하여 깨끗한 상태로 운영체제를 재설치합니다.

이 방법은 저장된 모든 데이터와 설정을 삭제하지만, 로그인 문제만큼은 완벽하게 해결하고 맥북을 다시 사용할 수 있게 해줍니다. 초기화를 진행하기 전에는 반드시 데이터 백업 여부를 최종 확인해야 합니다.